カニをさらに詳しく・・・

連絡手段として電話代行サービス

電話代行サービスをより良いものにしていくための研究をしている会社があります。応答など最低限のマナーとして認識されています。電話代行の魅力を一人でも多くの人に知らせていくべきです。実績があるのはサポートも充実していることでしょう。細かい点に配慮することが何よりも重要です。
よく海外ドラマを見るのですが、アメリカドラマの電話のシーンでは、コールセンターに接続するときは、コールセンターでは、米国ではないというのがよく出ます。英語が世界的に広く使用されているため、そのようなことも可能、日本ではありえないかもしれないが、コストの削減を考えて、このような状況で似たようなこともあるでしょう。
エムエスアイコンピュータージャパンは、自作パソコンの入門者や初心者を対象に、「第32回 MSIパソコン自作塾」を実施すると発表した。同社恒例の催しで、今回の開催日時は6月22日の18時〜21時。会場は東京・秋葉原の秋葉原UDX。参加費は無料だ。

以前までは「MSIパソコン組み立て教室」の名称で実施されていた催しで、現在では「MSIパソコン自作塾」へと名称をリニューアルしている。内容は以前までと変わらず、パソコン自作の基礎知識の習得から、実際の機材を使った組み立てまでを体験できる。今回の組み立て実践(1人1台)で利用する機材は以下の通り。

参加定員は先着15名で、参加申し込みの開始日時は6月15日の18時から。申し込み登録は同社サイトの専用フォームで行なう。詳細は同社の告知ページ(リンクはこちら)で確認いただきたい。

[マイコミジャーナル]

ライカカメラジャパンは、世界で初めてのライカカメラ直営店としてオープンしたライカ銀座店が5周年を迎えたことを記念し、特別限定モデルの「ライカM9 ハンマートーンセット」を、7月よりライカ銀座店およびライカ二子玉川店の直営店2店舗限定で発売する。100セット限定で、価格は119万7000円。

「ライカM9 ハンマートーンセット」は、ボディーにハンマーでたたき出したような模様が美しいハンマートーン塗装が施され、トップカバーにはライカのクラシックロゴが刻印されている。貼革は、ヴィンテージ・ライカのスピリットに忠実なクラシックなヴァルカナイト革の仕上げとなっている。液晶ガラスには、きわめて傷つきにくいサファイアガラスを採用、「ライカ エルマリートM f2.8/28mm ASPH. シルバー」がセットで付属し、金属製フードにもハンマートーン塗装が施されている。

[マイコミジャーナル]

ASUSTeK Computerは、20型ワイド画面を備える薄型スタイリッシュなボディに、AMDのデュアルコアAPUを搭載する一体型デスクトップ「ASUS All-in-One PC ET2011AUKBT」を発表した。地上/BS/110度CSデジタルチューナ内蔵モデルと、非内蔵モデルをラインナップし、価格は前者が69,800円、後者が59,800円。発売日は6月18日。

主な仕様は、ディスプレイが20型WXGA++(1,600×900ドット)LED液晶、CPUがAMD E-350(1.6GHz)、チップセットがAMD A50M FCH、メモリがDDR3-1066 4GB、ストレージが500GB HDD、光学ドライブがDVDスーパーマルチ。OSはWindows 7 Home Premium SP1 64bitで、オフィスソフトはKINGSOFT Office 2010 Standard。

主なインタフェースは、GigabitEthernet、IEEE802.11b/g/n、HDMI×1、USB 2.0×6、SDHC/SD/マルチメディアカードリーダ、オーディオ入出力、2chスピーカ、30万画素Webカメラなど。USB日本語キーボードとUSBマウスが付属するほか、チューナ内蔵モデルのみ赤外線リモコン、B-CASカードなどを同梱する。本体サイズ/重量はW496×D14〜49×H373mm/約5.5kg。

[マイコミジャーナル]

　ヤフー株式会社は9日、東北電力が公表している電力使用状況データをもとに、Yahoo! JAPANのトップページや「節電情報」ページにおいて「東北電力の電力使用状況メーター」の提供を開始した。

　IPアドレスやYahoo! JAPAN IDの郵便番号登録情報をもとに、東北電力管内のユーザーにのみ表示される仕組み。東北電力の使用状況グラフと連動し、30分ごとに更新される。対象地域は青森、秋田、山形、岩手、宮城、福島、新潟の7県。

　ヤフーは東京電力管内を対象に、電力使用状況を予想する「電気予報」をPCやスマートフォン、携帯電話向けに提供しているが、今後は「電気予報」の東北電力管内版の公開を予定している。


【INTERNET Watch,増田 覚】

【関連記事】
ヤフー、携帯・スマートフォンに「電気予報」 (2011/5/30)
東京電力が「電力使用状況グラフ」を公開、1時間ごとに更新 (2011/3/22)


　ソニーマーケティング株式会社は9日、「My Sony Club」において他人のアカウントを利用したなりすましによる不正アクセスが発生し、「ソニーポイント」を勝手にクーポンに交換される被害があったことを公表した。不正利用されたアカウント（メールアドレス）は95件で、計27万8000ポイント（約28万円相当）が、お買い物クーポンに交換されたとみられている。

　ソニーポイントは、ソニー製品を購入した際のユーザー登録や、ソニーストアなどでの買い物金額に応じて付与されるポイントプログラム。My Sony Clubの会員が利用できる。貯まったポイントは買い物で使えるほか、商品やクーポン、他社のポイントサービスとの交換が可能。

　6月8日9時30分ごろ、自分のアカウントで身に覚えのないポイント交換が行われていたのに気付いたユーザーが同社コールセンターへ連絡。なりすましによる不正アクセスが発生していることが発覚し、同日11時までに、不正利用された可能性のあるメールアドレスのアクセスを遮断するとともに、該当する利用者に対してパスワードの変更を求めた。不正に交換されたクーポンについても利用停止処理をとったほか、同日22時以降、他のユーザーも含め、ソニーポイントからの交換サービスを停止している。

　なお、なりすましによる不正アクセスは、6月8日0時ごろから始まっていたことが調査によりわかっている。

　なりすましに使われたアカウント情報の流出元はわかっていないが、今のところ、ソニーマーケティングのシステムへの不正侵入などにより同社から流出した形跡は確認されていない。また、すでに同社が5月に告知していたように、個人情報の大規模流出が起きたPlayStation Networkとは異なるシステムだと説明。最近の一連のソニーグループ企業への攻撃との関連についても、現時点では不明だ。

　ただし、複数のサービスで同じユーザー名とパスワードを登録していた場合、どこか1個所から流出したユーザー名とパスワードの組み合わせで別のサービスに不正にログインされてしまう恐れがある。他のソニーグループの企業あるいは他社サービスから流出したアカウント情報により、My Sony Clubへの不正アクセスが試行され、結果的にいくつかのアカウントでログインに成功されてしまった可能性も考えられる。

　ソニーマーケティングでは、アクセス急増の監視や不正アクセス試行の予防・検知強化、個別の取り引きの監視体制の強化など、同社側での対応策をとっているが、利用者に対しても、パスワードの変更や、ユーザー名・パスワードの使い回しは危険だとして注意を呼びかけている。

　なりすましによる不正アクセスはソネットエンタテインメント株式会社（So-net）でも5月中旬に発生しており、「ソネットポイント」の商品交換が不正に行われていたことがすでに公表されている。


【INTERNET Watch,永沢 茂】

【関連記事】
So-net、不正アクセスによる「ソネットポイント」の不正利用が判明 (2011/5/20)
ID・パスワードの使い回しは危険、アカウントの“棚卸し”など推奨 (2011/6/6)
「My Sony Club」開設、ユーザーごとにサポート情報まとめサイト (2010/4/21)